きまぐれ事典

ウェブデザイナーがあれこれきまぐれにつづる日々のくらしの百科事典。

ごたごたごた

Posted on | 2009年 4月 10日 | Permalink

【危機管理】
(1)大地震・大停電・テロなど,天災・人災を問わず不測の事態に対して事前の準備を行い,被害を最小限に食い止めるよう対処するための諸政策。クライシス-マネージメント。
(2)リスク-マネージメント。

ちょっとピンチです。なんかここのところ突発的な問い合わせが多くてたじたじのごたごた。新年度になったから余計なのか、クライアントさんたちもいろんな部分で見直しがあったりするんでしょうかね。こちらは一気に予定外のタスクが増えるものだから厳しいのなんの。

そんな中、今日は一際ごついお問い合わせが入り軽くピンチかも(遠い目)。原因がはっきりしないCMSのトラブルです。うーん、どうしたもんか…。

こういう状況になって初めて気付く危機管理という言葉。いろんなトラブルに対して備えとか余裕を確保しておきたいもんです。きつきつスケジュールの中で大きなトラブル発生ってかなりビビります。

今日のところはお客様には冷静に対応しておきました。こちらまでしどろもどろ焦ってはクライアントも安心できませんよね。ここは冷静に冷静にお話をすることがまず大事。トラブルの内容を聞き出し、こちらでも確認した後、状況を説明。淡々とね。とりあえず、詳細はこちらで調べて再度ご報告ということに。

とにかく正確で迅速な解決が求められます。ま、まあ、なんとかしてみせますよ。ごくり…。

関連する(かもしれない)記事


コメント

コメントをする





CAPTCHA


書いてる人

taca

taca。1978年生まれのB型。ウェブ制作のお仕事をしています。MacユーザーでiPhoneユーザー。写真を撮るのが好き。BBQをこよなく愛しますが、やむを得ない場合はホットプレートでの焼肉でも可。[profile...]

Instagram

Tumblr

リンク

MONO

±0マグカップ

フツウよりちょっといいフツウなんですよ。きっちり2本指が入るんですから。

RECOMMEND

4861000084

Design rule index—デザイン、新・100の法則
William Lidwell, Kritina Holden, Jill Butler

フィボナッチの数列、フィッツの法則にオッカムの剃刀、5つの帽子掛けやらグーテンベルク・ダイヤグラムなどなど、デザインにまつわるキーワードがぎっしり詰まった本。必ずしも奇抜なセンスが必要なのではなく、しっかり基礎的ルールに基づけば自然と美しいデザインは生まれるもの。デザインに興味があるならばぜひとも本棚に。うーむ、いい意味で、本棚の肥やしとしてもサイコーの一冊。

410538502X

フル・ムーン
Michael Light

月旅行を体験できる本。人類初の月面着陸に成功したアポロ11号の宇宙飛行士たちが、興奮しながら目にしただろう月面の壮大で茫漠とした風景がそこにあります。記録写真というより、映画のひとコマのように思えるのは、宇宙飛行士たちのドラマを感じられるカットが散りばめられているからかな。月平線(?)から見える地球の出にも感涙。

B0007OC71O

In Between Dreams
Jack Johnson

アコースティックでナチュラルで、何の違和感もなく耳から浸透してくる心地よいメロディ。あまり聴きすぎると仕事が手に着かなくなる可能性があります。

PAGE TOP